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[2026.11] [SAI INSIGHT #1] 일본 비영리형 주식회사 Polaris의 15년 실험

SAI INSIGHT #1 | 고용하지 않는 회사, 배당하지 않는 주식회사
일본 비영리형 주식회사 Polaris의 15년 실험
📅 2026년 11월 3일(화) 14:00–15:30 | ZOOM · 한국어 순차통역 · 무료
🎤 야마모토 미와 · 오츠키 마사미 (Polaris 공동대표)
Polaris는 어떤 곳인가요?
Polaris는 2011년 도쿄에서 시작해 2026년 8월 창업 15주년을 맞은 '비영리형 주식회사'입니다. '미래에 당연해질 일하는 방식'을 만드는 것을 내걸고, "살기와 일하기를 기분 좋게(心地よく)"를 비전으로 삼고 있습니다. '일하기 어려움'이라는 사회 과제에 대응하면서 기업 가치와 사회 가치를 함께 실현하려는 조직입니다.
주요 사업은 다음과 같습니다.
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지역 이노베이션 (조후 지역 리빙랩 등)
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코워킹 스페이스 ‘co-ba CHOFU’ 운영
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아파트·공간 커뮤니티 운영
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일손과 경험이 부족한 조직을 돕는 '사업 동반(伴走)' 서비스
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배움 사업 '자유칠과(自由七科)'
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미들·시니어 라이프 커리어
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협동형 컨설팅과 강연
Polaris는 이런 서비스들을 '로코워킹(Loco-working)'이라는 개념으로 묶습니다. 애착 있는 지역에서 사는 것과 일하는 것이 이어지는 새로운 일하는 방식이라는 뜻입니다. 2019년도에는 도쿄도 여성활약추진대상 지역부문 대상을 받았습니다.
Polaris는 어떻게 일하나요?
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멤버 대부분이 고용이 아닌 업무위탁으로 일합니다. 그래도 '혼자 버티는 프리랜서'가 아니라 팀으로 서로 돕는 것을 중요하게 여깁니다.
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역할은 멤버, 디렉터(팀의 방향을 정리하는 역할), 사무국(팀 운영 지원)으로 나뉩니다. 한 사람이 프로젝트에 따라 다른 역할을 맡을 수 있습니다.
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팀을 시작할 때 '마음가짐(こころえ)' 연수를 합니다. 여기서 '팀으로 일하기', '회고', '배움'을 함께 짚습니다.
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일과 삶 모두에서 정기적인 **회고(ふりかえり)**를 자기다운 선택을 위한 핵심 과정으로 둡니다.
숫자로 보는 Polaris
2026년 '일하는 방식 건강진단' 설문 (Polaris에서 3개월 이상 일한 140명 중 93명 응답)
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현재 일하는 방식에 '만족' 55.9% ('불만족' 18.3%)
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업무에 대한 감정: '즐겁다' 51.6%, '보람 있다' 50.5%
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'업무를 더 늘리고 싶다' 52.7%로 가장 많음 → 아직 여력을 두고 일하는 멤버가 많다는 뜻
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Polaris 일을 통해 '기분 좋음'을 느낀다: 약 70%
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기분 좋게 일하는 데 중요한 요소: 팀원과의 신뢰관계 80.6%, 유연한 시간 설정 73.1%, 적절한 업무량 69.9%
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보수나 업무 내용을 상의하기 쉽다: 80% 이상
2023년 일하는 방식 설문 (업무위탁 계약자 176명 중 74명 응답)
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36~50세가 약 4분의 3을 차지 → 육아 세대가 중심
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약 4분의 3이 Polaris 밖에서도 일하는 복업 구조
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Polaris 업무가 주 20시간 미만인 사람이 약 74%
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3년 이상 함께한 사람이 절반 이상
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'팀으로 일한다'고 느끼는 사람 약 90%
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'일을 축으로 한 커뮤니티'에 소속감을 느끼는 사람 약 75%
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이 결과를 바탕으로 '기분 좋게 일하는 부(ここちよくはたらく部)'를 새로 만들었습니다.
사전 Q&A — Polaris가 먼저 답해주셨어요
Q. 법·제도와 원하는 일하는 방식이 맞지 않는 부분은?
'부양 범위 안'에 머물기 위해 일을 줄이는 현상*이 있습니다. 또 스스로 선택한 일하는 방식에 사회보험이나 연금 같은 제도가 따라오지 않는다는 불안의 목소리가 늘 있습니다. 개인 환경에 따라 달라 전체를 챙기기는 어렵지만, 프리랜서협회처럼 이를 보완하는 단체와의 협업을 검토하고 있습니다.
*일본에서는 배우자 부양공제나 사회보험 피부양자 기준을 넘지 않도록 근무시간을 스스로 조절하는 경우가 많습니다.
Q. 팔로워십형 운영이라는데, 리더는 어떻게 정해지나요?
디렉터 역할도 기본적으로는 스스로 손을 드는 엔트리제이고, Polaris가 먼저 제안하기도 합니다. 해보고 안 맞을 수도 있어서 그때그때 회고합니다. 어떤 프로젝트의 디렉터가 다른 프로젝트에서는 멤버이기도 합니다. 그래서 리더만큼이나, 리더의 입장을 이해하는 멤버가 팀 운영에 중요하다고 느낍니다.
Q. 업무위탁비는 어떻게 정하나요?
프로젝트 모집 단계에서 위탁비를 정해서 모집합니다. 실제로 해보고 내용에 차이가 생기면 조정합니다.
Q. 주당 평균 근무시간은?
프로젝트마다 다르지만, 운영 멤버(디렉터)는 주 20~30시간 정도 일합니다.
참가자들이 가져온 질문들
사회혁신, 돌봄·의료, 시니어·지역, 미디어·창작 등 다양한 분야에서 신청해 주셨습니다. 이런 질문들이 모였습니다.
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조직: 고용 없이 어떻게 소속감과 '내 일'이라는 감각을 만드는가? 의사결정 구조와 신규 멤버 온보딩은?
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지속가능성: 15년 동안 어떤 위기를 넘었는가? 수익 재투자와 갈등은 어떻게 다루는가?
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삶의 단계: 육아·창작·건강의 제약 속에서도 지속가능하게 일할 수 있는가?
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시니어·지역: 시니어의 삶의 단계에 맞춘 일, 그리고 지역에서의 서로 돌봄은 가능한가?
당일 발표와 대화에서 함께 풀어갑니다.
더 읽을거리 (일본어)
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Polaris 홈페이지: https://polaris-npc.com/
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Polaris 멤버의 기분 좋은 삶·일하기 설문 리포트(2026): https://polaris-npc.com/2026/08/06/14902/
•
일하는 방식에 관한 설문 2023: https://polaris-npc.com/2023/11/25/9780